Работа в Днепропетровске

Бизнес – программа: Маркетинг и управление продажами
• Концепция маркетинга. Процесс управления маркетингом
Концепция маркетинга. Цели системы маркетинга.
Комплекс маркетинга.
Сегментирование рынка, отбор целевых сегментов.
Анализ рыночных возможностей предприятия.
• Маркетинговые исследования
Система маркетинговых исследований.
Алгоритм маркетингового исследования.
Методы проведения маркетинговых исследований.
• Конкурентоспособность
Конкурентоспособность компании.
Оценка конкурентоспособности товара.
Оценка конкурентов.
Бенчмаркинг. Цели и методы его проведения.
• Поиск рыночных возможностей предприятия
Неудовлетворенные потребности рынка. Поиск новых рынков.
Критерии отбора новых рынков.
Расчет емкости потенциального рынка.
Методы прогнозирования ожидаемого спроса.
• Различия между потребительским и промышленным маркетингом. Потребительский рынок (В2С).
Основные отличия промышленного и потребительского рынков.
Определение скрытых и явных мотивов потребителя.
Моделирование покупательского поведения.
Этапы принятия решения о покупке.
Портрет идеального товара.
• Промышленный рынок (В2В).
Типы промышленных покупателей.
Критерии выбора поставщика.
Группы факторов, определяющих спрос на промышленном рынке.
Моделирование поведения промышленного потребителя.
Процесс принятия решения о покупке.
План продаж компании.
Управление продажами.
Расчет «воронки продаж».
• Продажи на промышленном рынке
Схема прямой продажи.
Техники вопросов, приводящих к сделке. Технология SPIN.
Построение презентации.
Истинные и ложные возражения. Обработка возражений.
Аргументация и убеждение клиента.
Переговоры о цене.
Телефонные продажи.
Постпродажный сервис.
• Товарная политика. Жизненный цикл товара. Разработка нового товара.
Позиционирование брендов.
Анализ продукции предприятия.
Многоуровневые программы разработки нового товара.
Разработка упаковки.
Этапы жизненного цикла товара.
Восприятие новинки потребителями.
Разработка и позиционирование брендов.
Выбор каналов распределения.
Мепинг рынка.
• Ценообразование
Постановка задач ценообразования.
Выбор политики ценообразования.
Факторы, необходимые для разработки системы скидок.
Инициативное снижение цен.
• Методы продвижения продукции и стимулирования сбыта.
Основные методы продвижения продукции.
ATL, BTL.
Медиапланирование, реклама.
Стимулирование сбыта, «партизанский маркетинг».
Стимулирование цепочки товародвижения.
Мерчендайзинг, работа с торговыми агентами.
Основные способы сопровождения клиентов, технология CRM.
Построение собственной системы лоялти.
Способы уменьшения спада продаж.
Бизнес-программа содержит: case-практикум, тренинг, дополнительные материалы и книги.

Конт. тел. 789 87 27 8 099 069 32 87