В IT-отдел крупной, динамично развивающейся торговой компании на постоянную работу требуется СОТРУДНИК ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ для работы в ночное время (понедельник-пятница, 22.00-07.00). В экстренных случаях – по выходным.
Требования: мужчина, 23-40 лет, высшее образование, опыт работы системным администратором или программистом от двух лет. Хорошее владение пакетом MS Office и/или Open Office. Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы семейства MS Windows (региональные настройки, профиль пользователя, темы рабочего стола и т.д.). Умение работать с одним из антивирусных пакетов (Nod32, Dr.Web, Norton Antivirus, Kaspersky Antivirus и т.д.).
Умение работать с одним из архиваторов (WinZip, WinRar, 7Zip).Умение работать с одним из почтовых клиентов (MS Outlook Express, MS Outlook).Умение работать с одним из браузеров (Internet Explorer, Opera, Firefox, Mozilla и т.д.).Умение работать с одним из файловых менеджеров (Windows Explorer, Total Commander, Far и т.д.).Умение работать с одним из клиентов Интернет-чата (ICQ, Miranda, QIP, Trillian и т.д.). Базовые знания протоколов TCP/IP, DNS.
Основные обязанности: консультирование пользователей по всем возникающим у них вопросам, связанным с функционированием информационной системы предприятия. Диагностирование проблем, возникающих на рабочих местах пользователей. Тестирование обновлений учетных систем. Раздача прав доступа пользователям на фирменном веб-сайте, в учетной системе. Устранение проблем с принтерами (не ремонт). Регистрация пользовательских обращений и перенаправление в случае необходимости запросов другим сотрудникам отдела ИТ. Настройка радиотреминалов-сканеров штрих-кодов. Устранение проблем в ночное время, связанных с работой серверов, по инструкциям, которые написаны другими сотрудниками отдела ИТ. Подключение новых рабочих мест.
Тел:(056)747-01-96;(066)214-50-02;
E-mail: [email protected]
|