Работа в Днепропетровске

Резюме

Калиниченко Тамара Сергеевна
Тел.0673587914
Возраст: 24 года
Семейное положение: замужем, детей нет.

Образование:

Обучаюсь (заочно) 1 курс
Днепропетровский университет экономики и права.
Специальность – «Менеджмент организации»

Среднее специальное:
Высшее профессиональное училище № 55 2003г.
Специальность: портной.

Курсы повышения квалификации:
Днепропетровский профессиональный лицей бытового обслуживания 07.03.2006г. – 10.08.2006г.
Специальность: парикмахер.

Курсы:
Первый городской образовательный центр г.Днепропетровска 2007г.
Специальность: « Пользователь ПК» программы Windows, Word, Excel, навыки работы в сети Internet.

Опыт работы:

ТОВ «Эпицентр К» 08.06.2007-21.05.2010 гг. (кассир кассы возврата )
- консультация клиентов компании о правилах возврата товара (по тефону)
-контроль документооборота
- проведение возврата товара
-оформление документов возврата
- разрешение конфликтных ситуаций (постоянно)
-составление отчетов (ПК)
-разработка и оформление методического пособия по обучению стажеров

Парикмахерская «Виктория» 2006-2007г.

ТОВ «МЕТРО Кеш энд Кери» 01.08.2005г. -16.11.2005г. (кассир отдела кассовых операций )
- обслуживание покупателей на обычных и оптовых кассах.

ООО «Укрспецпроект Донбасс» ДТРЦ «Пластилин» 01.02.2005г. – 26.07.2005г. (продавец не продовольственных товаров г. Донецк)
-консультация покупателей
-контроль ассортимента товара в отделе
-заказ, прием и выкладка товара

Организация промо акций для магазинов «Юнитрейд» г.Донецк , г.Запорожье. 2004г.-2005г.
-подбор персонала
-подготовка, организация проведения, контроль промо акций
- выдача заработной платы.

Личные качества: коммуникабельность, порядочность, целеустремленность, позитивное отношение к жизни.