01.09-09.09
ЧП Арипова А.К.
Розничная торговля светильниками и электрофурнитурой
Менеджер по продажам и закупкам
Функции:
- Поиск новых поставщиков и работа с существующими
- Подбор необходимого освещения клиентам
- Работа с дизайнерами и подрядчиками
03.08-08.08
ООО «Атма-преса»
(магазины прессы)
Руководитель розницы
Функции:
- Административно-хозяйственная деятельность
- Поиск помещений под магазины по Днепропетровску, мониторинг работы торговых центров в целях определения целесообразности открытия торговых точек
- Открытие новых магазинов – работа с подрядчиками, закупка оборудования, разработка и контроль планов открытия
- Получение всех разрешающих документов
- Подбор, адаптация, обучение, мотивация персонала
- Внедрение стандартов обслуживания, контроль их выполнения
- Работа с контрагентами
- Контроль затрат по магазинам региона
- Анализ и контроль товарных остатков
- Анализ продаж
- Организация рекламных мероприятий
- Решение вопросов с контролирующими органами
- Решение всех вопросов с арендодателями
- Координация работы администраторов магазинов
- Контроль над соблюдением правил мерчандайзинга
- Логистика
09.07 –11.07
ООО «МТР групп»
(одежда направления кэжуал, джинсовая одежда)
Региональный управляющий (розница)
Функции:
- Административно-хозяйственная деятельность
- Поиск помещений под магазины по Днепропетровску, мониторинг работы торговых центров в целях определения целесообразности открытия торговых точек
- Открытие новых магазинов – работа с подрядчиками, закупка оборудования, разработка и контроль планов открытия
- Получение всех разрешающих документов
- Подбор, адаптация , обучение, мотивация персонала
- Внедрение стандартов обслуживания, контроль их выполнения
- Работа с контрагентами
- Контроль затрат по магазинам региона
- Анализ и контроль товарных остатков
- Анализ продаж
- Организация рекламных мероприятий
- Решение вопросов с контролирующими органами
- Решение всех вопросов с арендодателями
- Координация работы администраторов магазинов
- Контроль над соблюдением правил мерчандайзинга
- Логистика
Общее руководство розничной сетью
09.2006-02.2007
ООО «Александрина». г. Днепропетровск
профиль - оптово-розничные продажи коммерческих и бытовых
напольных покрытий и ковров
-
Заместитель ген. директора
-Функции:
- организация коммерческого отдела с «0»
- исследование рынка
- поиск направлений деятельности
- стратегическое и тактическое планирование
- поиск поставщиков и заключение договоров
- организация работы оптового отдела
- организация работы выставочного зала (розница)
- набор и обучение персонала
- мониторинг и контроль финансовых результатов и работы персонала
- поиск ключевых клиентов, ведение переговоров
- проведение конференций
- создание системы материального стимулирования и мотивирование персонала
- разработка и внедрение программы продвижения товара.
Достижения:
- выбор прибыльного направления деятельности и сегмента рынка, в соответствии со стратегическими планами
- достижение запланированных финансовых результатов
, как по оптовым, так и по розничным продажам ;
- успешные переговоры с поставщиками – получение приоритетных и выгодных условий поставок;
- заключение договоров и меморандумов о намерениях с проектными и строительными организациями;
- подготовка квалифицированных кадров;
- достижение высокого уровня мотивации персонала;
- проведение успешной конференции и создание презентационного диска с полным ассортиментом продукции, обеспечившего увеличение числа ключевых клиентов;
- проведение рекламных мероприятий, позволивших увеличить объем продаж выставочного центра.
11.2002 - 09.2006
ООО укр - кипр СП «МТI»
маг. «Интертоп»
г. Днепропетровск
численность сотрудников - 30 человек
профиль - продажа обуви, аксессуаров
Директор магазина
- Функции:
- организация работы и управление деятельностью магазина.
- знание, обеспечение и контроль соблюдения в магазине законодательства, регламентирующего торговую деятельность
- обеспечение документооборота необходимого для ведения деятельности. Обеспечение своевременного составления и предоставления отчетных, бухгалтерских и финансовых документов подразделениям компании
- работа с контролирующими государственными органами при проведении проверок магазина
- обеспечение и контроль хозяйственно-экономической деятельности магазина
- обеспечение эффективного использования материальных и финансовых ресурсов
- проведение инвентаризаций, составление инвентаризационных описей
- управление хозяйством магазина. Обеспечение наличия в магазине запаса необходимых для работы оборотных и основных средств. Контроль их правильного и надлежащего использования
- контроль соблюдения правил противопожарной безопасности и охраны труда в магазине.
- организация и контроль работы, связанной с обеспечением финансовых взаиморасчетов с организациями, обеспечивающими и предоставляющими услуги магазину
- управление персоналом магазина. Обеспечение соблюдения организационной культуры компании Контроль над соблюдением трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка, соблюдением должностных обязанностей
- организация и проведение обучений и аттестаций сотрудников магазина. Подготовка сотрудников на руководящие должности
- планирование графиков работы и рабочего времени персонала магазина. Оперативное руководство персоналом магазина
- подбор на вакантные должности и ведение персонала магазина, мотивация сотрудников
- руководство деятельностью магазина в рекламных и маркетинговых мероприятиях
- обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга в магазине, качество, своевременное и правильное оформления витрин и выкладки (презентации) товара в торговых залах
- планирование и регулирование товарных запасов. Обеспечение ведения работы с возвратами и бракованными товарами
- организация и контроль работы, связанной со складской логистикой
- рассмотрение и принятие решений, по рекламациям покупателей;
- участие в открытии магазинов, получение разрешающих документов,
- введение в эксплуатацию и постановка на учет кассовых аппаратов
- ведение договоров по магазину и филиалу
Достижения:
- ежегодный рост продаж в среднем на 30%, при высоких плановых показателях;
- успешное руководство хозяйством магазина;
соблюдение всех законов обеспечивающих торговую деятельность - успешное прохождение проверок осуществляемых гос. органами (без штрафных санкций);
- подготовка 5 директоров , 9 старших продавцов, успешно обеспечивающих работу своих магазинов и 2 менеджеров по развитию регионов.
- продвижение на рынок новых брендов и обеспечение высокого уровня их продаж;
- достижение высокого уровня обслуживания;
- участие в успешном открытии магазинов сети;
- участие в разработке системы стимулирования персонала; рекламных акций, мерчандайзинга, и др. проектах.
От продавца до директора магазина
Функции: продажи, участие в продвижении брендов сети, вклад в привлечение новых клиентов, повышение уровня обслуживания в магазине
Достижения:
- за внедрение т.н. «карты продаж» получена благодарность от директора департамента
- внедрены предложения по логистике, ассортименту, принципам обслуживания.
Региональный менеджер по продажам
Функции:
-поиск новых клиентов;
-работа с VIP-клиентами;
-продвижение новых товаров;
- обеспечение высокого уровня продаж.
Достижения:
-приобретение новых крупно оптовых клиентов;
-увеличение объемов продаж в 3 раза;
- успешная продажа новых элитных продуктов.
1999г Днепропетровский Химико-технологический Университет.
2004г «Сервис менеджмент для руководителей» Marketing Lab 2004г «Техники и навыки обучения персонала» Nordic 2004г «Лидерство и управление» Nordic
2004г «Основы менеджмента» Nordic
2004г «Формирование команды» Nordic .
2006г «Инструменты руководства» Тим Трейнинг Украина
2007г «Time management – эффективное управление временем» Агентство « Мир персональных результатов»
2007г «Техники и навыки обучения персонала» «МТР групп»
Компьютер: – Word, Excel, Bat,Outlook, WinComm 32, PowerPoint ,1С- Предприятие 8.0, SallingPro (Магазин 4.5.0), Internet, специфические складские и кассовые программы.
Совершенствование знаний в области менеджмента, маркетинга, управления проектами, мерчандайзинга, управления персоналом.
Год рождения 1976.
Разведена. |