ОПЫТ РАБОТЫ
2004 - офис-менеджер в частной фирме «Джам».
•Организация и контроль ведения документооборота и делопроизводства фирмы.
•Подготовка аналитической справки.
•Подготовка документов для проведения встреч.
•Ведение деловой переписки, кадровой базы, оформление командировок.
•Организация корпоративных мероприятий.
2005 – помощник бухгалтера в частной фирме «Джам».
•Ведение квартальной и годовой отчетности фирмы.
•Начисление заработной платы.
•Учет основных средств и материальных ценностей.
2005 – специалист группы обеспечения продаж в Днепропетровском регионе отдела обеспечения продаж Упрвления и дистрибуции ЗАО «Альфа-Банк».
•Открытие точек потребительского кредитования.
•Выдача кредитов в точках потребительского кредитования.
•Консультация клиентов потребительского кредитования.
2006 – специалист Управления развития партнерской сети потребительского кредитования в ЗАО «Альфа-Банк».
•Организация подготовки торговой организации и её ответственных лиц к сотрудничеству в потребительском кредитовании.
•Сопровождение и поддержка партнеров по вопросам выдачи потребительских кредитов.
•Рекламационная работа, связанная с систематическим нарушением договорных обязательств.
•Проведение переговоров с партнерами банка в потребительском кредитовании.
•Заключение договоров с партнерами в потребительском кредитовании.
•Изучение потенциального рынка потребительского кредитования с целью выявления перспективных сегментов.
•Поиск перспективных торговых организаций для установления партнерских отношений в сфере потребительского кредитования.
Ноябрь 2006 –октябрь 2007 – специалист отдела сопровождения операций в г.Днепропетровске Управления автокредитования ЗАО «Альфа-Банк».
•Консультация клиентов по продукту "Автокредитование"
•Заполнение анкет клиентов для приобретение автомобилей в кредит
•Оформление гарантийных писем для автосалонов для выдачи автокредитов
•Оформление кредитов на приобретение автомобилей
•Оформление страховых полисов для клиентов автокредитования (ГО, КАСКО,НС)
•Работа с действующими заемщиками автокредитования (предоставление справок о выезде за границу, о задолженности, прием писем о страховых случаях )
•Сопровождение и поддержка клиентов по вопросам погашения кредитов на приобретение транспортных средств, предоставление информации о задолженности, досрочном погашении и т.д.
Октябрь 2007 -июль 2008 – старший специалист отдела развития корпоративного VIP-бизнеса ЗАО «Альфа-Банк».
•Привлечение клиентов на все виды банковских услуг
•Оказание консультаций по услугам, предоставляемым банком для крупных клиентов, а также оперативное решение вопросов, возникающих у клиента в процессе обслуживания
•Формирование и ведение информационной базы по текущей деятельности клиентов банка
•Сбор информации о потенциальных клиентах и проведение мероприятий по их привлечению на обслуживание в банк
•Сбор документов при открытии счетов, получении кредитов, оформлении депозитов для кредитных, юридических и др. подразделений банка.
Июль 2008 -март 2009 – Начальник отдела продаж Днепропетровского региона Управления автокредитования ЗАО «Альфа-Банк»
•Мониторинг автомобильного рынка в регионе и рынка банковских услуг автокредитования
•Мониторинг страхового рынка в регионе
•Участие в разработке политики банка в осуществлении продаж продуктов автокредитования и внедрение в регионе
•Проведение переговоров с автосалонами, подготовка информации для проверки СЭБ о партнере, подписание договоров о сотрудничестве
•Контроль и организация процесса по вопросам кредитования физических лиц на покупку автомобиля или под залог автомобиля, а также страховым продуктам
•Проведение обучения сотрудников по оформлению кредитов на авто, контроль за соблюдением нормативной и регламентной базы
•Организация взаимодействия отдела с другими подразделениями, клиентами, страховыми компаниями
•Продажа сопряженных автопродуктов (Universal Assistance, страховых полисов СК)
•Работа с просроченной задолженностью
Апрель 2009-июль 2009 – Коммерческий директор ООО «Миджорити»
•Развитие новых направлений деятельности фирмы
•Изучение тенденций рынка и прогнозирование объема продаж в зависимости от внешней среды
•Переговоры с потенциальными партнерами, подписание договоров
•Организация и контроль деятельности фирмы
•Работа с банками, налоговой администрацией, таможенными органами
•Подбор персонала |