Образование:
09.2002 - 06.2007
Днепропетровский государственный химико-технологический университет, г. Днепропетровск
Факультет – механический
Специальность – информационные управляющие системы и технологии
Опыт работы:
08.2007 – настоящее время - ООО «Арт-мастер», Днепропетровск
08.2007 – 12.2008
Специалист по защите информации в компьютерных системах (администратор регистрации удаленного пункта регистрации абонентов)
Обязанности:
• предоставление консультаций в телефонном режиме относительно порядка оформления и стоимости услуги электронной цифровой подписи;
• выставление счетов на предоставление услуги, контроль оплаты;
• прием документов от клиентов, их проверка;
• работа с кассовым аппаратом;
• оказание помощи клиентам при генерации ключей электронной цифровой подписи;
• формирование сертификатов открытых ключей;
• заключение и сопровождение договоров на обслуживание сертификатов, формирование актов выполненных работ;
• ведение архива документов и передача документов в центральный офис компании;
• ликвидация дебиторской и кредиторской задолженности по услуге электронной цифровой подписи;
• предоставление консультаций пользователям по установке и настройке программного обеспечения для подачи отчетности в электронном виде;
• совмещение обязанностей помощника руководителя филиала (работа с первичной документацией, составление приказов, командировочных листов, подготовка отчетов, обеспечение жизнедеятельности офиса);
• обеспечение режима безопасности в удаленном пункте регистрации абонентов (разграничение прав доступа, защита криптографических ключей, антивирусная защита, резервное копирование информации).
12.2008 – настоящее время
Специалист по сопровождению программных продуктов Департамента защиты информации
Обязанности:
• техническая поддержка пользователей программных продуктов центра сертификации ключей (предоставление консультаций пользователям по установке и настройке программного обеспечения для подачи отчетности в электронном виде, решение проблем с подачей отчетности у клиентов);
• контроль совместимости и синхронизация версий программного обеспечения, распространяемого клиентам центра сертификации ключей;
• взаимодействие с сотрудниками службы технической поддержки центра сертификации ключей, передача информации о возникающих проблемах с подачей отчетности и способах их решения;
• взаимодействие с группой разработки клиентского программного обеспечения центра сертификации ключей, передача замечаний и пожеланий от клиентов;
• отслеживание выпуска новых версий программного обеспечения для формирования отчетности («Податкова звітність», «Бест-Звит Плюс»);
• мониторинг изменений форматов электронной отчетности;
• мониторинг информации на веб-ресурсах контролирующих органов (Пенсионного фонда, Государственной налоговой администрации).
Профессиональные навыки:
• опытный пользователь ПК. Microsoft Windows, Microsoft Office, Internet Explorer, электронная почта;
• 1C 7.7, 1С 8.1 – ввод данных о контрагентах, формирование счетов, актов, налоговых накладных;
• ПО для формирования налоговой и пенсионной отчетности: «Бест-Звит Плюс», «Податкова звітність»;
• знание технологий подачи отчетности в контролирующие органы в электронном виде;
• навыки работы с оргтехникой, мини-АТС.
Личные качества:
Порядочность, ответственность, пунктуальность, быстрая обучаемость, активность, коммуникабельность, умение работать в команде, стремление к развитию и профессиональному росту. |