Работа в Днепропетровске

Вихрова Елена Алексеевна дата рождения 07/09/1979 г. Семейное положение замужем, сын 7 лет.
Образование: 1994-1998 Техникум ракетно-космического машиностроения ДГУ, спец.- техническое обслуживание станков с ЧПУ и робототехнических комплексов, квалификация- механик;
1998-2004 ДГУ ф-т Международной экономики, спец.- менеджмент внешнеэкономической деятельности предприятий, квалификация- менеджер- экономист.
08/05/08- 17/07/08 Днепропетровская государственная финансовая академия, курсы повышения квалификации- финансы, бухгалтерский учет и информационные технологии.
Уровень работы с ПЭВМ- пользователь (Word, Excel, Internet), хорошие навыки работы с офисным оборудованием.
Сведения о предыдущей работе: 04/10/2006- 25/09/2007 ЗАО КБ «ПриватБанк», консультант Департамента «Многоканальный контактный центр», отдел «Служба 03», должностные обязанности- предоставление информационно-консультативных услуг, решение сложных вопросов возникающих при обслуживании карт клиентов, выполнение операций по картам клиентов и предоставление информационно-консультативных услуг сотрудникам бизнеса Персонального обслуживания, взаимодействие сотрудников отдела «Служба 03» с другими подразделениями банка при выявлении внештатных ситуаций в работе программного обеспечения банка, формирование ежедневных отчетов.
01/10/2000- 02/07/2001 ООО Агропромышленная фирма «Агропак», секретарь- переводчик прием и распределение входящих звонков, прием посетителей, обработка корреспонденции и составление писем, организация встреч и переговоров руководителя, организация проведения совещаний, поиск информации необходимой для работы руководителя.
10/03/1999-30/09/2000 ООО «Максим», секретарь- референт прием и распределение входящих звонков, прием посетителей, решение организационных вопросов офиса.
01/12/1998-09/03/1999 ЧП «Сената», менеджер- работа с клиентами фирмы, купля- продажа товаров народного потребления, контроль своевременной отправки продукции, введение необходимой документации, обеспечение учета выполнения заказов, отгрузок и остатков нереализованной готовой продукции.
Личные данные: способность к быстрому обучению, высокая работоспособность, целеустремленность и коммуникабельность, умение работать в команде, пунктуальность, аккуратность, честность. Эмоционально сдержанная.