Резюме
Ф.И.О.: Сорокин Юрий Станиславович;
06,01,1985 г.р.;
Адрес прописки: г. Дн-ск, ул. Спартака №32;
Фактический адрес: г. Дн-ск ул. Янтарная, 81а / 38;
Тел. 8-093-426-19-68,
Образование:
Днепропетровский государственный аграрный университет, неоконченное высшее (заочная форма);
Опыт работы:
06,2003 - 01,2004 фирма «Прайд» (прямые продажи, старший инструктор 10 чел. в подчинении)
01,2004 – 02,2005 ЗАО «UMC» представитель ЦОА;
03,2005 – 10,2005 Работа в Великобритании, фирма «Langdon Manor Farm» (клубничная ферма, руководитель группы, супервайзер 40 чел. в подчинении);
11,2005 – 05,2007 «UMC» помощник руководителя группы (обучение персонала 20 чел. в подчинении).
05,2007 – 12.2007 ТЦ"METRO", Эксперт по доставке, руководитель группы аквизиции, КАМ. 15 чел. в подчинении.
12.2007 ВСК UKRASSIST, - Начальник оперативного отдела (call-centre) (управление отделом, подбор, обучение, мотивация, аттестация персонала 20 чел. в подчинении).
06.10.2008 по сегодняшний день « Teleperformance» Украина. Тренер украинского направления «Home Credit Bank». Проведение начальных и сопровождающих тренингов, тестирование, обучение новых и действующих сотрудников.
Личные качества:
• Отличное знание ПК
• свободное владение русским и украинским языками, знание разговорного английского
• быстро обучаем
• умение работать в команде
• коммуникабельность, инициативность
• Системное, стратегическое мышление
• Умение работать с большим объёмом информации, расстановка приоритетов
• Стресоустойчивость
• Умение ясно выражать свою точку зрения, аргументировать, убедительно отстаивать свою позицию
• Лидерские качества, умение убеждать и вести за собой команду
• Амбициозность
• Высокая степень ответственности.
• пройдены тренинги по прямым продажам, клиенториентации, стрессоустойчивости, обладаю чувством юмора, пишу сценарии. |