Работа в Днепропетровске

Румянцева Ольга

49128 г.Днепропетровск
Тел.:(056)370-56-02
Моб.:(098)464-43-31
e-mail: [email protected]
Дата рождения: 26.03.1979(29 полных лет)

Цель:

получение должности менеджера по продажам.


Квалификация:

Более чем 4-х летний стаж работы в сфере продаж телекоммуникационных услуг физическим и юридическим лицам а также в сфере обслуживания клиентов.

Опыт работы:

8-ми летний стаж работы с потенциальными и существующими клиентами, заключение и оформление договоров на подключение телекоммуникационных услуг, контроль своевременной оплаты, контроль за предоставлением клиенту соответствующих бухгалтерских и технических документов. Составление отчетности по проданным услугам, работа с дебиторской задолженностью Консультирование по каталогу продуктов, их качеству, функционированию, оплате. Консолидация проблемных вопросов, поступающих от клиентов, работа с billingовой системой. Обучала з-х вновь прибывших сотрудников работе с внутренними программами, работе с клиентами, заключением договоров, ознакамливала с продаваемыми услугами, после чего они успешно прошли аттестацию и приступили к самостоятельной работе.

Трудовая биография:

С 2000г по настоящее время – ООО Оптима Телеком, с 2003г по 2007г - менеджер по продажам и обслуживанию клиентов,
C 2007г по январь 2009г – специалист сектора по обслуживанию клиентов, координатор коммерческого департамента.

Образование:

2003г – 2005г - Днепропетровский торгово-экономический техникум,специальность бух.учет и аудит.
2005г – 2006г - Днепропетровский Университет Украина(3,4 курс,неоконченное высшее образование),специальность бух.учет и аудит.


Дополнительная информация:

Свободно владею ПК как пользователь, навыки работы в Microsoft Word, Microsoft Excel, электронная почта, интернет
Личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, желание обучаться и умение работать в коллективе.