Личные данные
Дата рождения: 20 февраля 1987
Место рождения: Днепропетровск, Украина
Образование
1994-2004 Средняя школа № 144, Днепропетровск, Украина
2004- 2008 Высшее базовое образование – Национальный Горный Университет, факультет – менеджмента
Специальность: технический перевод
Владение языками:
Английский – достаточный уровень (чтение, перевод, создание
текстов, устная речь)
Русский, Украинский – родной
Немецкий, Турецкий (со словарем)
Опыт работы с 2008г по н.в. СПА-отель «Цунами» администратор
Основные функциональные обязанности:
- гостеприимный прием, регистрация, размещение гостей;
- расчет клиентов;
-бронирование мест;
- решение текущих административных вопросов и т.п.
Курсы 2008г. «Менеджер гостинично-ресторанного комплекса»
- гостинично – ресторанный менеджмент;
- изучение современных концепций управления гостинично-ресторанным комплексом;
- условия питания и методы обслуживания;
- виды сервиса.
Специальные навыки: ПК – на уровне продвинутого пользователя (MS Office: Word, Excel; работа в Internet: Internet Explorer, Outlook Express, владение офисной техникой, умею работать с кассовым аппаратом, терминалом.
Знание программ: Fidelio, Micros.
Личная характеристика: ответственная, целеустремленная, исполнительная, коммуникабельная, высокая самоорганизация, умею работать в команде и самостоятельно, быстро обучаюсь, ориентирована на результат.
Дополнительная информация: наличие водительских прав и заграничного паспорта. |