Личная информация:
Ф.И.О.: Бубель Татьяна Богдановна
Дата рождения: 13 февраля 1983г.
Национальность: украинка
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Адрес: г. Павлоград, ул.Комарова, 10/64
Телефон: моб. 38(066)556-27-12; дом. 38(0563)20-73-30
Образование: высшее – Славянский Государственный Университет (2000-2005гг.), специальность «Практический психолог» .
Навыки и умения:
Профессиональный пользователь (MS Office, Internet, установка и т.п.); быстрый набор текста.
Украинский, русский языки – свободно; базовый испанский, немного английский.
Заканчивала курсы «основы экономики» в ПКЭУ (Павлоградский колледж экономики и управления).
Личные качества:
Активная жизненная позиция, целеустремленность, организованность, коммуникабельность, умение убеждать, высокая работоспособность, ответственность, аналитический склад ума, способность к обучению, мобильность, чувство юмора.
Хобби:
Танцы, музыка, психология.
Цель: Найти интересную, стабильную работу в хорошем, здоровом коллективе, где есть возможность реализовать свои знания, навыки, совершенствоваться, повышать профессиональный уровень и зарабатывать достойные деньги.
Опыт работы:
С ноября 2001г. – офис-менеджер в авторизованном сервисном центре ООО «Интерсервис».
Основные обязанности:
• прийом заказов от клиентов (ответы на телефонные звонки, встречи, прийом заказов, консультирование клиентов по тем или иным вопросам);
• урегулирование спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
• обработка первичной информации;
• ведение внутреннего документооборота;
• подготовка и выписка технических заключений, актов, справок;
С марта 2003 г. - была направлена для открытия авторизованного сервисного центра в город Павлоград, компанией «Интерсервис», где работаю до настоящего времени.
Основные обязанности:
• поиск помещения;
• решение вопросов с документами по данному помещению;
• подбор персонала для работы в сервисном центре;
• обучение сотрудников;
• поиск новых клиентов, работа с магазинами - установление контактов, поддержка отношений;
• составление отчётной документации, ведение баланса, контроль платежей;
• контроль поступлений первичной бухгалтерской документации;
• подготовка и выписка технических заключений, актов, справок;
• выставление счетов, подготовка актов выполненных работ, технических заключений;
• учёт, прогнозирование заказов, заказ комплектующих.
|