тел. 8-063-251-6238
E-mail: [email protected]
Криворучко
Ирина Сергеевна
Образование: в 2000 году окончила специализированную многопрофильную среднюю школу №23 г. Днепропетровска.
2000-2005 г.г. Национальная металлургическая академия Украины, специальность «Прикладное материаловедение», квалификация магистр инженерного материаловедения.
2003-2007 г.г. Национальная металлургическая академия Украины, специальность «Учет и аудит», квалификация специалиста экономики и предприятия.
Опыт работы: Апрель 2007г
ЗАО КБ ПриватБанк (г. Днепропетровск)
Менеджер Бизнеса «Авто в кредит»
Должностные обязанности:
• Качественная продажа банковских продуктов;
• Консультация физическим лицам об условиях продажи банковских продуктов;
• Адаптация кредитных банковских продуктов к нуждам клиентов из учета региональных особенностей филиалов / отделений;
• Участие в разработке маркетинговых программ и контролировать их реализацию;
• Организация и контроль за мониторингом кредитной задолженности;
• Организация продажи и продажа кредитных продуктов;
• Консультация об условиях продажи банковских продуктов.
Июль 2006г. - Апрель 2007г.
ЗАО КБ ПриватБанк (г. Днепропетровск)
Консультант Департамента Многоканальный контактный Центр
Должностные обязанности:
• Качественная продажа банковских продуктов;
• Организация продажи и продажа кредитных продуктов;
• Консультация физическим лицам об условиях продажи банковских продуктов;
• Координация действий функциональных подразделов банка;
• Адаптация кредитных продуктов банка к нуждам клиентов;
• Участие в разработке маркетинговых программ и их реализациям;
• Участие в организации семинаров / учебных совещаний.
Март 2006г. - Июль 2006г.
ЗАО КБ ПриватБанк (г. Днепропетровск)
Оператор Центра Электронного Бизнеса
Должностные обязанности:
• Предоставление консультаций клиентам Банка о продуктах, услугах, акциях Банка
• Решение проблемных ситуаций при обращении клиентов
• Общение с банками-членами платежных систем в интересах клиентов Банка.
Навыки: владение ПК на уровне пользователя
языки- русский, украинский, английский (изучение)
Личные данные:
дата рождения 17.01.1984, не замужем, целеустремленная, инициативная, самоорганизованная, коммуникабельная.
|