Работа в Днепропетровске

Образование

1991 – 1994г.г. - Днепропетровский технолого-экономический техникум (специальность: «Технология приготовления пищи и организация предприятий общественного питания», квалификация техник – технолог).


Навыки

 2005 - 2006г.г. - окончила курсы повышения квалификации по специальности: «Секретарь руководителя».
 Обеспечение обслуживания работы руководителя: организация телефонных переговоров, принятие и передача телефонограмм,
 Ведение делопроизводства: подбор руководителю необходимых документов, принятие их на подпись;
 Организация приёма посетителей;
 Организация деловых встреч, заседаний;
 Контроль за сроками исполнения поручений;
 Организация приёма посетителей непосредственно руководителем;
Обеспечение секретности служебной и личной информации



Опыт работы

2007 ООО «Зигзаг удачи Украина» салон игровых автоматов; оператор.
 Осуществление контроля за сохранением материальных и денежных ценностей;
 Обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий;
 Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;

1997 –2001
Кафе «0-24» , ЧП Марсис; администратор.
 Обязанности Обеспечение качественной и бесперебойной работы кафе; ценовая и ассортиментная политика; работа с поставщиками;
 Осуществление контроля за сохранением материальных ценностей;
 Обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий;
 Обеспечение исполнения работниками указаний руководителя предприятия;
 Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;
 Контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины


1995 –1996
Фирма «Мрія», фабрика им.Володарского; Заведующая банкетным залом.
Обязанности Организация и обслуживание тематических банкетов, а так же фуршетов/ коктейль - банкетов с участием представителей иностранных фирм

 Навыки Способность решать проблемные ситуации;
 Организаторские способности;
 Высокая способность влиять на окружающих;
 Способность управлять собой;
 Формирование и развитие эффективных рабочих групп.



Другие навыки
Работаю на ПК: операционные системы Millennium XP; программы пакета MS Office (Word, Excel); Е – mail , Internet ; различная оргтехника.
Прослушала курс лекций семинара «Психология на производстве».


Личные качества и способности
трудолюбие, обязательность, исполнительность, организованность, тактичность;
- коммуникабельность; неконфликтна, ценю отношения в коллективе; быстро нахожу общий язык с людьми;
- способность планировать свою работу;
- умею работать в команде, в тоже время привержена к самостоятельности в работе;