Работа в Днепропетровске

Щепанкова Анна Александровна
Контактная информация:
Дата и место рождения: 09.12.1984., г. Марганец
Семейное положение: замужем
Дети: нет
Место проживания: г.Днепропетровск, ж/м Парус 1Е, кв.108
Телефон мобильный: 8(066) 935-49-08
Телефон домашний: (056) 774-97-66

Образование:
1) 2003-2005 Центр технического творчества и патентоведения «Интелс»
Специальность: Экономика предприятия, экономист. Дипломная работа на тему: «Современная денежная система Украины ».
2) 2001-2006 Национальный Горный университет
Факультет: механико-машиностроительный. Специальность: Горное оборудование. Дипломная работа на тему: «Модернизация конструкции электромагнитного сепаратора 4ЭВМ38-250А с детальной разработкой приводов валков и механического устройства для нахождения параметров магнитного поля » (красный диплом).

Опыт работы:
• С января 2006 г. по настоящее время в ООО Евроинформ (Телекоммуникационная корпорация).
Должность: администратор отдела информации:
Должностные обязанности: работа с персоналом (подбор персонала, проведение собеседований, стажировка, психологическое тестирование сотрудников, составление должностных инструкций); контроль за работой персонала (аттестация, составление рабочего графика, урегулирование рабочего времени, ежедневный контроль за работой персонала). Работа со СМИ по вопросам размещения рекламы предприятия. Составление ежегодного и квартального бюджета для работы направления Сервис-Информбюро. Проведение тренингов и собраний внутри направления. Ведение деловых переговоров с партнерами; прямые продажи предоставляемых услуг, информации.
За время работы на данной должности сократила «текучку» кадров до 95%, повысила трафик входящих звонков в 2 раза, тем самым увеличила доход курируемого мной направления.
С августа 2005 года по январь 2006 г. в ООО «Евроинформ» (Телекоммуникационная корпорация).
Должность: специалист отдела информации.
Должностные обязанности: прием входящих звонков; прием запросов на поиск информации; подбор и выдача информации по запросам клиентов.
• С августа 2004 г. по декабрь 2004 г. в ТЦ GRAND PLAZA, магазин ESPRIT.
Должность: продавец консультант.
Должностные обязанности: продажа, раскладка товара. Прием, инвентаризация товара.

Дополнительная информация:
Уровень владения ПК:
Уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook)
Навыки работы с Internet (MS Explorer) и E-mail (Outlook Express) , факс, принтер.

Уровень владения иностранными языками:
Английский язык –базовый
Участие в тренинге : «Телефонный этикет. Поиск в Интернете.»

Увлечения: велоспорт, интернет

Личностные качества:
Коммуникабельность, целеустремленность, быстрое осваивание новых видов деятельности, смелость и быстрота в принятии решений, креативное мышление, серьезное отношение к работе, ответственность, пунктуальность, исполнительность, умение работать в ограниченных временных рамках, стрессовых ситуациях. В работе ценю: дружный коллектив, стабильность, возможность самореализации, возможность карьерного роста.

Девиз:
На день нужно смотреть, как на маленькую жизнь