Работа в Днепропетровске

Ф.И.О.: Иванчук Татьяна Борисовна
Телефон: 374-29-26 (с 17 до 21)
Телефон: 8(096)922 9999
Электронная почта: [email protected]


Личная информация

Город проживания: Днепропетровск
Образование: Неполное высшее
Дата рождения: 11 апреля 1987 г. (19 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем, детей нет

Опыт работы

С сентября 2006 по ноябрь 2006 года Эксперт центра телефонного обслуживания (Полная занятость)
В компании ЗАО "Киевстар Дж. Эс. Эм.", г.Днепропетровск
Описание деятельности компании: Предоставление услуг связи
Должностные обязанности: Общение с абонентами, предоставление информации по настройке телефонов, действующим акциям, тарифам, о новых услугах компании.
Навыки:умение слушать, понимать требования абонента и дать необходимые ему рекомендации;
знание телефонного этикета;
приветливый стиль общения со всеми категориями абонентов.

Образование

Учебное заведение: Днепропетровский государственный университет (Днепропетровск)
Факультет: Экономический факультет
Специальность: Учет и аудит

Иностранные языки и компьютерные навыки

Английский: Базовый
Украинский: Свободно владею

Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь
Компьютерные навыки: Microsoft Office:Word, Excel, Eccess;
Photoshop, CorelDraw;
Уверенный пользователь сети Internet;
Базовый уровень языка HTML

Дополнительная информация

Занятия в свободное время:
Чтение, моделирование/шитье одежды

Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Навыки общения с людьми, опыт работы в большом коллективе, организация своего времени, пунктуальность, ответственность