Требования:
• Опыт работы в банковской сфере (розничное, потребительское кредитование);
• Опыт руководящей работы (старший специалист, начальник группы…);
• Навыки ведения переговоров;
• Активная жизненная позиция, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат;
• Уверенный пользователь ПК.
Обязанности:
• Организация работы Клиентского Центра;
• Привлечение клиентов в Клиентский Центр;
• Распределение потока входящих клиентов;
• Консультирование клиентов;
• Решение сложных ситуаций с клиентами Компании;
• Контроль и своевременное обеспечение Клиентского Центра актуальной полиграфией;
• Обеспечение сохранности материальных ценностей и документов Компании, а также информации в них содержащейся.
• Руководство сотрудниками Клиентского Центра.
Условия:
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК;
• Медицинское страхование для сотрудника;
• Предоставление форменной/спецодежды;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Возможность профессионального и карьерного роста. |